Цитата из книги «Если покупатель говорит нет. Работа с возражениями»

– Люди не все и всегда помнят, ведь так? – При таком обилии информации вокруг очень легко забыть, где, когда и что слышал, ведь верно? – Тогда как вы знаете, что те ваши клиенты сказали правду об источнике информации? – А зачем им врать? – Незачем, вы абсолютно правы. И при этом люди могут высказать первую попавшуюся идею, когда их