Цитата из книги «Как открыть салон красоты и не закрыть его через год»

Удобно вам говорить или неудобно?» Клиент может в это время отдыхать за границей, ему не до разговоров. Может, ему и интересно ваше предложение, но вы начинаете длинный монолог о своей процедуре, а он будет злиться и нервничать. Может, у него 1% зарядки на три дня остался, мы не знаем, какая ситуация на том конце провода. Во-вторых, четко представьтесь. В-третьих, коротко обозначьте цель вашего звонка. Затем спросите, интересно или неинтересно? Если неинтересно, уточните: сейчас неинтересно или перезвонить? Когда перезвонить? И только после этого тому, кому интересно, можете озвучивать предложение в развернутом виде.