Цитата из книги «Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга?»

• Заранее предупредить сотрудников, чтобы они могли спланировать свое время и настроиться на тренинг; • Знать ключевые идеи тренинга, чтобы иметь представление о рабочих моментах, в которых сотрудник сможет применить полученные навыки; • Кратко объяснить подчиненным важность тренинга, основные его цели, содержание, формат и применимость в ра