Цитата из книги «Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга?»

Если не вдаваться в терминологию и противоречивые понятия, определим для себя навык как выполнение профессиональных задач и действий для достижения желаемого результата «на автомате».