твоему собеседнику узнать о вас: о ваших чувствах, желаниях, намерениях. Помочь узнать о вашем эмоциональном состоянии, вашей реакции на происходящее. И при этом, остаться в эмоциональном контакте. Применение «Я-сообщений» снижает ваш внутренний накал чувств и ощущений, стирает обиду и негодование. Когда мы проговариваем свои чувства и свои переживания, их накал автоматически уменьшается. Применяйте данную технику, и результат не заставит себя ждать. Гарантирую улучшение ваших отношений, снижение количества конфликтов, обид и недопониманий.