Цитата из книги «50 способов преодолеть страх и победить лень при холодных звонках и активных продажах»

Выберите один из перечисленных методов: а) Скажите, что вы хотели бы перейти к следующему вопросу. б) Подведите итог беседе «Итак, мы согласовали, что…", при необходимости перейдите к обсуждению следующих шагов или используйте направляющую фразу: «Предлагаю нам с вами дальше поступить следующим образом…» в) Спросите у клиента его мнение о влиянии данной ситуации лично на него. Каждому нравится говорить о себе! г) Задайте клиентам специфические вопросы, в которых они смогут развернуть описать свои проблемы и потребности. д) Спросите клиента о eгo идеях и поделитесь своими (если формат разговора и наличие времени располагают к углублению установленного контакта, особенно при длительных сроках сделки и сложных переговорах).