Разбивайте сообщение на короткие, удобные для запоминания фразы.
8. Выделяйте, неоднократно повторяйте те мысли и идеи, которые вы считаете наиболее важными для осмысления собеседником.
9. Периодически резюмируйте сказанное вами, выделяя главное, что вы хотите донести до собеседника.
10. Ту часть информации, на которой вы хотите заострить внимание, помещайте в начале и/или в конце сообщения.
11. Помните, что за пять минут можно изложить самую сложную мысль. Сначала в короткой фразе изложите самую суть (1 минута). Подтвердите главную мысль доказательствами и цифрами (3 минуты). Закончите вашим конкретным предложением (1 минута).
12. Воспользуйтесь техниками обратной связи и активного слушания, уточните, что собеседник понял из ваших слов. Уважительно подкорректируйте его неточную интерпретацию.