Для качественного обеспечения обратной связи в острой ...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология»

Для качественного обеспечения обратной связи в острой ситуации особенно важно соблюдение следующих условий: • Обратная связь должна быть своевременной. Чаще это означает, что она не должна быть отставлена во времени от того события, по поводу которого дается. С другой стороны, если ваш партнер сильно накален, лучше ограничиться более нейтральными техниками активного или эмпатического слушания, дать партнеру возможность прийти в себя, иначе он ва
17 апреля 2021

Поделиться