Цитата из книги «Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах»

Продумайте заранее ответы на них. Проговорите их вслух. Вам удобно их проговаривать? Они звучат естественно? Они убедительны? Прочитайте их кому-то, на чье мнение вы можете положиться. И не забудьте – после каждого ответа, вопрос: «Вас записать»