Ден Кеннеди считает, что если вы с клиентом никак не взаимодействовали месяц или более, то такого клиента уже нельзя назвать постоянным. Обращаясь к нему, вы имеете такого же «холодного» клиента, как было до начала вашего с ним общения.
О проекте
О подписке