Цитата из книги «Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах»

Начните применять «на ходу». На эту тему мне нравится книга Н.Рысева «Активные продажи». В ней он уделяет достаточно много внимания методам активного слушания. У меня разработан специальный обучающий аудио курс для администраторов и педагогов детских центров. Задача этого проекта – поэтапно научить ключевых сотрудников центра методам и приемам активного слушания. Ознакомиться и приобрести курс можно на сайте artemovaelena.ru