Цитата из книги «Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах»

Например Клиент: Мне нужно подумать. Администратор: Вам нужно подумать? Клиент: Да, я сейчас обзваниваю все детские центры, если что я вам перезвоню. Администратор: Да, я согласна, что нужно иметь полную информацию для выбора. Как раз для этого мы всегда в начале года проводим мастер-классы. Чтобы у клиентов была возможность познакомиться с педагогом, с методиками, посмотреть как ребенок будет себя вести. Вас записать на бесплатный мастер-класс? Клиент: Да, а когда он будет проходить?