Цитата из книги «Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах»

определенный «секрет» все же есть. Он состоит в том, что клиент способен убедить сам себя! Это как? Это тогда, когда то, что мы говорим соответствует его картине мира и не выходит за рамки его представлений о жизни