Другая правда. Готовы ли Вы еЁ принять?
Теги: #восприятие другого мнения | #взаимодействие в команде
«В практике толерантности твои враги – лучшие друзья».
Далай – Лама XIV
Имеет смысл прочесть эту главу, когда
– Вам сложно принять аргументы других людей, просто потому, что Вам они в голову не пришли;
– Вам сложно руководить теми, кто не разделяет Ваше мнение;
– Вы не понимаете, как работать с «несогласными».
То ли оттого, что идеи демократии в стране действительно укрепляются, или, может быть, мы просто хотим казаться себе похожими на западных людей, полных терпимости, на самом деле, я не знаю точно почему, но всё чаще и чаще слышу такой посыл: «Да, все люди разные, и это хорошо».
Кто-то говорит это искренне. Многие повторяют услышанное, не задумываясь. Задуматься приходится только тогда, когда сталкиваешься с другим мнением, другим способом восприятия, другой скоростью принятия решений и т. д. Про себя я называю этот феномен «Другая правда».
Наблюдая практику организационных и личных изменений руководителей, мои размышления складываются в следующую проблематику:
Во-первых, очень многим людям не просто осознать, что правда бывает разная. Мы можем об этом и не догадываться. Простой пример: даём группе прочесть короткий рассказ (смотри упражнение в конце главы) или просмотреть эпизод фильма с несколькими антигероями. При обсуждении обязательно выделятся те, кто считает правыми одних и виноватыми других героев, и те, кто совершенно с ними не согласен, и видит «правых» «виноватыми» и наоборот. Аргументы сторон будут весьма убедительны. Но по-своему. Когда мы переносим этот феномен на бизнес и говорим, что эта сфера нашей жизни также по-разному видится её участникам, это бывает очень сложно принять. Фиксированные организационные структуры, жёсткие иерархии, концентрация власти и тотальная безответственность – всё это приметы