Цитата из книги «Эмоциональный интеллект ребенка. Книга родителей»

Когда малыш переживает сильные эмоции, гораздо эффективнее просто высказывать свои наблюдения, чем задавать вопросы. Давайте представим себе, что ваш ребенок вернулся из садика грустный и молчаливый. Вы можете спросить: «Что случилось? Почему тебе грустно?» – но, скорее всего, ответа не получите, так как у маленького ребенка может не быть четкого осознания таких причинно-следственных связей. Поэтому лучше начните с того, что вы видите: «Кажется, ты сегодня необычно молчаливый» или «Мне кажется, в садике что-то случилось, что заставило тебя грустить». Подождите ответа – скорее всего, ребенок начнет рассказывать о каком-то происшествии. Послушайте, что он расскажет, выразите понимание и сочувствие.