Из чего состоит эмоциональный интеллект? На этот вопрос можно ответить коротко, сгруппировав основные знания и навыки в 5 укрупненных блоков. Эта модель называется смешанной.
1. Знание своих эмоций. Умение распознавать и называть свои чувства.
2. Управление эмоциями. Умение самостоятельно успокаиваться и не поддаваться первому эмоциональному импульсу.
3. Мотивация для самого себя. Умение настроить себя, привести в состояние, которое позволит действовать таким образом, чтобы получить желаемый результат. Фактически для ребенка это означает научиться выражать свои желания позитивным способом, а не впадать в истерику и ярость от того, что желаемое не досталось ему мгновенно.
4. Распознавание эмоций других людей. Научиться различать эмоции окружающих людей и прогнозировать их возможные действия, продиктованные эмоциональным состоянием.
5. Поддержка взаимоотношений. Этот навык позволяет наилучшим образом взаимодействовать с окружающими, выбирая способ поведения, согласующийся с их текущим состоянием.