Решение – разобрать все бизнес-процессы, которые имеют прямое отношение к циклу продаж:
– Поиск клиента;
– Первый контакт;
– Выявление потребностей;
– Оффер;
– Работа с возражениями;
– Договор;
– Счет;
– Оплата;
– Поставка товара\услуги;
– Акт о выполнении работ.