чтобы он согласился с тем, что вы все правильно поняли. Точно проговорить позицию другого человека не значит принять ее, просто понять. Чувствуя, что их понимают, люди часто становятся более разумными.
– Отпустите ситуацию и отвлекитесь приятной деятельностью.
– Снова просмотрите список способов общения с трудными людьми.
– Примите то, что не можете изменить.