Хронологические концепции
Смысл хронологических концепций в том, чтобы уложить все необходимые действия на заданную тему в нужном порядке во временной последовательности. Делай раз, делай два, делай три. Продавая, сначала установи контакт, потом выяви потребность, и только потом презентуй. И нет смысла переходить к следующему этапу, не завершив предыдущий.
Вот, пожалуй, самая известная в тренерской среде хронологическая концепция, этапы продаж (рис.