Цитаты из книги «Тренинг тренеров. 10 видов концепций»

4. Попробуй оформить получившийся список в каждый из 10 описанных выше видов концепций. Выбери тот, который понравится больше всех. Со временем это будет происходить все быстрее и быстрее, пока однажды мозг сам не начнет подсказывать тебе нужную форму сразу, без перебора. 5. Проверь получившийся результат. По возможности, привлеки к процессу коллег.

3. Систематизируй результаты, удаляя и объединяя их. Во-первых, избавься от синонимов. Во-вторых, от тех вариантов, которые является частью других, более крупных (например, из вариантов «улыбка», «приветствие» и «установление контакта» оставляется только последний, потому что первые два – его составные части). Следи, чтобы при этом не произошло потери какого-либо смысла. Может ли один вариант существовать без второго? А второй без первого? Ответы на два эти вопроса должны быть положительны, чтобы оставить оба пункта. Например, возможен ли анализ без планирования? Да. А планирование без анализа? Вообще-то, нет. Значит, пункт «анализ» можно удалить, он будет входить в планирование (хотя можно и оставить, если очень хочется). А может ли цель быть конкретной, но неизмеримой? Да. А измеримой, но неконкретной? Тоже да. Значит, мы не имеем права объединять эти варианты.

2. Проведи мозговой штурм, хоть бы и с самим собой. Набери как можно больше ответов на первоначально поставленный вопрос. Следи за тем, чтобы случайно не перепрыгнуть на смежную тему. Например, методы предотвращения стресса и способы борьбы со стрессом могут быть очень похожи, но это не одно и то же.

Поэтому вот они, 5 шагов создания концепций: 1. Четко определи вопрос, на который хочешь дать ответ. Нельзя сделать концепцию на тему «мотивация», нужна конкретика. Как замотивировать сотрудника продуктивно работать?

А можно ли сочетать разные виды концепций? Конечно! Взяли цикл, закрутили в 3D пространстве, назвали спиралью – и вперед к известности. По первым буквам хронологической последовательности построили аббревиатуру, получились spin-продажи.

Числа должны быть красивыми. 3, 5, 7, 10. Сложно объяснить, почему, но даже на слух 5 правил чего-нибудь звучит лучше, чем 4 или 6 правил.

Вот еще модель «5 „почему?“», напоминающая схему (рис. 75). Используется для установления корневых причин той или иной проблемы.

Числа лишь маскируют такие концепции под самодостаточные, но так модель воспринимается итоговым потребителем куда лучше.

Что ж, если ни один шаблон не подходит, можно использовать числа. Не просто виды концепций, а 10 видов концепций.

тут на сцену выходит последний заключительный вид концепций – числовые.