Цитата из книги «Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке»

Управление людьми. Вместо того чтобы судить, оценивать людей, вешать на них ярлыки («выдающийся», великолепный» и так далее — до «неудовлетворительного»), нужно помогать людям оптимизировать систему, чтобы в выигрыше оставался каждый.