4. Слушание и сопереживание. Слушать, не критикуя и не выражая свое мнение, сочувственно и с пониманием – целое искусство, но тот, кто им овладеет, вскоре обнаружит, что супруг стал относиться к нему с доверием и любовью, ожесточение ослабло, а поток упреков иссяк.