придерживаться трех правил: во-первых, меньше говорить...➤ MyBook

Цитата из книги «Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту»

придерживаться трех правил: во-первых, меньше говорить самим; во-вторых, чаще обращаться к другим людям с вопросами в учтивой форме, овладев сперва искусством задавать вопросы; и, в-третьих, научиться слушать и выражать признательность.
27 ноября 2016

Поделиться