Требования к речевой коммуникации при деловом общении:...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Психология делового общения»

Требования к речевой коммуникации при деловом общении:• четкое обозначение цели сообщения;• понятность и доступность всего сказанного (оно должно быть понятным и доступным для восприятия разными группами работников);• краткость и сжатость излагаемой информации (внимание сотрудников следует привлекать лишь к тем проблемам, которые касаются их непосредственно);• активное слушание, демонстрация сигналов понимания и готовности к совместным действиям.
23 июня 2020

Поделиться