Вариационный метод. При подготовке к сложным переговор...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Психология делового общения»

Вариационный метод. При подготовке к сложным переговорам надо выяснить следующие вопросы: • В чем заключается идеальное решение для поставленной проблемы (в комплексе)? • От каких аспектов идеального решения можно отказаться? • В чем следует видеть оптимальное решение проблемы при дифференциальном подходе к ожидаемым последствиям, а также к трудностям и помехам? • Какие аргументы необходимы, чтобы должным образом отреагировать на ожидаемое предложение партнера, обусловленное несовпадением интересов и их односторонним осуществлением? • Какие экстремальные предложения вашего партнера следует обязательно отклонить и с помощью каких аргументов? Такие рассуждения выходят за рамки чисто альтернативного рассмотрения предмета переговоров. Они требуют обзора проблемы, живости мышления и реалистических оценок. Метод интеграции. Предназначен для того, чтобы убедить партнера в необходимости оценивать проблематику переговоров с учетом общественных связей и вытекающих отсюда потребностей в развитии кооперации. Но применение этого метода не гарантирует достижения соглашения в деталях, и пользоваться им следует в тех случаях когда, например, ваш партнер игнорирует общественные взаимосвязи или подходит к осуществлению своих интересов с узковедомственных позиций. Компромиссный метод. Применяя его, участники переговоров должны обнаружить готовность к компромиссу. Например, в случае несовпадения интересов партнеров следует добиваться соглашения поэтапно, придерживаясь принципа «склоняйтесь постепенно, как Пизанская башня, но не падайте сразу». При таком компромиссном решении согласие достигается за счет того, что оба партнера (после неудавшейся попытки договориться между собой) с учетом новых соображений частично отходят от своих требований. Они от чего-то отказываются и выдвигают новые предложения.
18 ноября 2018

Поделиться