нии (с вопросительной интонацией) части утверждения, произнесенного собеседником, чтобы он увидел свои слова с новой стороны. Зеркальный вопрос позволяет (не противореча партнеру и не опровергая его утверждений) придать беседе новый смысл. Это намного результативнее, чем задавать бесконечное число раз вопрос «почему?», который вызывает лишь защитную реакцию, отговорки, поиск мнимых причин и ведет в конце концов к конфликту. Однако использовать зеркальные вопросы нужно с осторожностью и тактом, ведь они направлены на получение информации из недосказанного.