По сравнению с остальными видами речевой коммуникации деловая беседа обладает следующими особенностями:
1) реагировать на высказывания собеседников нужно быстро, иначе поставленные цели не будут достигнуты;
2) компетентность руководителя в ходе беседы повышается благодаря учету, критической проверке или оценке чужих мнений, предложений, идей, возражений и критических замечаний;
3) возможен более гибкий, дифференцированный подход к предмету обсуждения и понимание контекста проведения беседы, а также целей каждой из сторон.