Цитата из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

в огромный страх отторжения или неудачи, результатом может стать угодливость. Такой поведенческий паттерн приравнивает собственную ценность к мнимому счастью или одобрению другими. Зачастую, но не всегда он возникает из-за опыта болезненного отвержения или жесткой критики, полученной в молодости. Льстящие люди могут сказать «да», имея в виду «нет». Например, они соглашаются пойти куда-нибудь, хотя предпочли бы остаться дома. Они могут согласиться с мнением человека, с которым на самом деле внутренне полностью не согласны. Они могут отрицать собственную манеру одеваться, вести себя и взаимодействовать с людьми, желая им понравиться. В некоторой степени нам всем присуща эта черта, особенно в эмоционально нестабильные подростковые годы, когда мы ищем себя, присоединяемся к сообществам и даже начинаем носить особую одежду, чтобы почувствовать себя «частью» чего-либо. Кто хочет быть отверженным? В тоталитарных обществах умение угождать может стать вопросом жизни и смерти. Немногие жители Северной Кореи хотят отстаивать свою правду и бесстрашно выражать собственное мнение. Причины понятны: последствием такого шага будет практически неизбежная смерть. Те же факторы задействованы в любой социальной группе, в основе которой лежит притеснение и запугивание. Когда подобная группа управляет страной, льстивое поведение миллионов людей имеет разрушительные последствия, как было с нацистами в 1930-х – 1940-х годах. В свободном обществе у людей есть выбор. Что касается всех четырех паразитов, наш выбор зависит от отношения к ним. Если человек стремится угождать людям (и остальные воспринимают его таким), это ослабит его коммуникацию. Постоянное согласие с чужим мнением может показаться слабостью, которая обесценит выраженное мнение. В речи пропадает честность и искренность, а позже мы увидим, что именно они лежат в основе мощной коммуникации.