Цитата из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

Ваша манера слушать влияет на мою манеру говорить, и наоборот – моя манера говорить влияет на вашу манеру слушать. Движение не одностороннее. Возможно, понимание этого станет самым важным уроком, который вы извлечете из данной книги