Перебивание имеет два неприятных последствия. Во-первы...➤ MyBook

Цитата из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

Перебивание имеет два неприятных последствия. Во-первых, мы не узнаем, что хотел сказать другой человек, а его слова могли быть полезными и содержательными. Во-вторых, скорее всего, перебивание навредит остальному разговору, изменив его динамику и эмоциональный контекст. Динамика меняется, так как перебивающий человек показал свое превосходство. Тот, кого перебили, может почувствовать унижение и обидеться. Это приведет к вспышке гнева, негодованию и нежеланию проявлять открытость в дальнейшем.
20 июля 2018

Поделиться