Цитата из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

В 1859 году Флоренс Найтингейл писала: «Посторонний шум – самое жестокое отсутствие ухода, которому можно подвергнуть больного или здорового человека».