Цитата из книги «Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своем рабочем месте»

обладая хорошим вниманием, мы способны действительно помочь собеседнику в самовыражении и выражении своих мыслей. Осознавая, что его действительно слушают, человек может расслабиться и просто говорить