Цитата из книги «Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своем рабочем месте»

или различия. Развивая собственное умение обращаться к другим людям согласно их собственным правилам, вы усиливаете свою способность создавать взаимопонимание и, следовательно, увеличиваете свое влияние.