Цитата из книги «Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем»

Все, что вы видите и, следовательно, на что можете воздействовать в системе, зависит от того, что и как вы измеряете. Когда некий элемент остается неизмеренным, он незаметен, хотя продолжает влиять на систему.