Цитата из книги «Искусство мягкого влияния. 12 принципов управления без принуждения»

в успешной организации никто и не думает об управлении изменениями! «При благоприятных условиях — говорит Коллинз, — проблемы энтузиазма, поддержки, целеустремленности и работы в новых условиях решаются сами собой» .