Цитаты из книги «Искусство мягкого влияния. 12 принципов управления без принуждения»

ваши достижения в карьере и жизни будут зависеть от умения влиять на людей, а не принуждать их к подчинению.

Вот какие методы влияния мы рассмотрим в части I: 1) заботиться о людях;2) побуждать сотрудников к высказыванию возражений и сомнений;3) не скупиться на похвалу, создавать позитивный настрой; не жалеть времени, чтобы прийти к общей точке зрения.

Храни в себе невозмутимость», — учит Бхагавадгита. Никакие пинки и тычки не смогут воздействовать на человека сильнее, чем ощущение спокойствия.

«о тебе судят не по тому, как работаешь ты сам, а по тому, как работают твои подчиненные».

в восточных культурах человек, работающий на благо общества, делающий жизнь лучше не только для себя, но и для других, постепенно обретает все больший авторитет

Главная пружина в часовом механизме — деталь, обеспечивающая движение остальных пружин, которые в свою очередь двигают стрелки, и в результате часы показывают нам время. Мы не видим и не слышим главную пружину, но ее присутствие обеспечивает работу механизма. Без нее часы превратятся в симпатичную штучку, украшенную цифрами. Точно так же обстоят дела в компании: «главная пружина» здесь — человек, чьи усилия не так заметны, как действия его коллег, но без которого работа остальных превращается в ничто.

Двенадцатый метод мягкого влияния: уходите, когда влиять больше невозможно

Одиннадцатый метод мягкого влияния: продолжайте действовать, даже если дела плохи

Подлинное присутствие — основа успеха.

«Лучше, чем победа над тысячами тысяч врагов, победить лишь одного человека — себя».