Действия, которые приводят к реальному результату, но при этом сами остаются незамеченными, позволяют обойти сопротивление к изменению, которое мы хотим вызвать. Как ловкие фокусники, мы должны перенести внимание другого человека на второстепенные, но способные отвлечь его детали нашего действия и одновременно без его ведома запускаем важные процессы.