Цитата из книги «Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире»

закрепить в восприятии потенциального покупателя три ключевые вещи: Вы сообразительны. Вы — энтузиаст своего дела. Вы — эксперт в своей области.