Цитата из книги «Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов»

Люди предпочитают избегать аналитических моделей Когда я предлагаю показать, как можно подойти к анализу проблемы структурированно, мне отвечают: «Прости, я страшно занят», или «Да нет, спасибо, мы такими штучками не пользуемся», или «Очень интересно, но больно мудрено», или даже «Я с такими хитроумными методами не справлюсь». Отказ настолько искренен, что мне лично представляется скорее рефлекторным, чем обду