Цитата из книги «Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов»

Восемь шагов для анализа матрицы полезности Шаг 1: очертить круг вариантов и всех возможных последствий, которые нужно проанализировать. Шаг 2: определить, с чьей точки зрения анализировать ситуацию. Шаг 3: построить для каждого варианта матрицу полезности Шаг 4: оценить полезность каждой комбинации «вариант — последствия» для каждого сценария по шкале от 0 до 100 (или использовать полезность в денежном выражении, если есть такие данные). Для этого используется вопрос для оценки полезности: «Если мы выберем этот вариант и наступят ожидаемые последствия, какова будет полезность с точки зрения …?» Хотя бы один вариант должен получить 100 баллов (если не используются цифры в денежном выражении).