мы начинаем анализ проблемы с формулировки вывода, то есть с того, чем аналитический процесс должен заканчиваться. (Именно это и произошло на совещании руководства Family Frozen Foods. Дарфилд начал обсуждение с решения — то есть вывода — о том, что для решения проблемы с доставкой необходимо расширение автопарка.)