Цитата из книги «Кризис – остаться в живых! Настольная книга для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса»

Если вы и ваши коллеги-руководители постоянно рассуждаете лишь о том, как тяжела ситуация на рынке, или о том, что ни у кого нет ответов и решений, вашим сотрудникам не останется ничего другого, как взять с вас пример. И не удивляйтесь потом, услышав в ответ на свой вопрос «Почему упали продажи?» отговорку про тяжесть ситуации и отсутствие ответов.