Цитата из книги «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом»

Проблема возникает тогда, когда коуч, непривычный к резким колебаниям или проявлениям эмоций, впадает в панику и спешит вмешаться, помочь подопечному справиться со своими чувствами. В таком случае коуч возвращается к привычному, защитному образу действий, а подопечному нужно войти в свои эмоции, в том числе в подавляемые, повинуясь собственному ритму, но получая от коуча руководство, поддержку и защиту.