нность кандидата в себе. На должность телефонных опера...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

нность кандидата в себе. На должность телефонных операторов он нанимает привлекательных, уверенных в себе женщин, а вдоль стен колл-центра устанавливает зеркала, чтобы они всегда могли любоваться собой. Женщина, которая чувствует себя привлекательной и регулярно убеждается в этом, глядя в зеркало, будет дружелюбной и общительной, говоря по телефону, считает Майо.
21 октября 2016

Поделиться