Ловенстейн убежден, что в каждой компании на стене дол...➤ MyBook

Цитата из книги «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Ловенстейн убежден, что в каждой компании на стене должен висеть плакат: «Восприятие становится реальностью, когда вас оценивают другие».
4 июля 2016

Поделиться