Объясните сотрудникам, в каких конкретно ситуациях они...➤ MyBook

Цитата из книги «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Объясните сотрудникам, в каких конкретно ситуациях они имеют право обойти или нарушить правила. И хвалите тех, кто это делае
15 октября 2013

Поделиться