Цитаты из книги «Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь»

Дизайн, частью которого является легкость и тонкость, создает впечатление миниатюрности и скромности. Снисходительность сменяется уважением, когда вы извлекаете из такого предмета гораздо больше пользы, чем ожидали. Существует устойчивый поток технологий, например нанотехнология — наука о создании машин, которые можно взять двумя пальцами. Маскировка сложности путем СЖАТИЯ — это уловка, но уловка без­обидная, ведь она облегчает восприятие сложности.

Главный вопрос в том, как найти баланс между простотой и сложностью

Когда вся твоя жизнь помещается на полочке со старыми вещами, какие воспоминания ты можешь хранить? Жизнь может быть сложной, но в ее конце, если послушать Марка, она становится очень простой.

Каждый день ко мне в кабинет заходят умнейшие представители молодежи планеты. Если бы вы знали, сколькому меня учат мои студенты. Например, у меня был студент по имени Марк, который добровольно работал в приютах для бедных. Сын состоятельных родителей, он мог позволить себе куда более интересные занятия. Но Марк испытывал внутреннюю потребность помогать. Однажды он заметил, что у каждого из пациентов была одна-единственная полочка над кроватью. В ней умещалось все их имущество. «Какие ценности вы можете позволить себе хранить в конце своей жизни, когда уже осталось так мало?» — думал он. Кольцо, фотография или другой маленький сувенир — вот, собственно, и все. Как точно заметил Марк, воспоминания — это все, что имеет значение.

Помню, как я несколько дней ждал, когда мне заправят принтер, чтобы распечатать наклейки, когда мне вдруг пришло в голову, что я могу надписать папки от руки. Или когда мне попадается незнакомое слово, я первым делом иду на сайт dictionary.com. К тому времени, как я включил компьютер, чтобы набрать слово, кто-то из домашних нашел его, полистав бумажный словарь. Помню, как я стоял перед аудиторией в сотни человек и ждал, пока мой компьютер безуспешно пытается договориться с информационным проектором. Затем я вспомнил, что умею излагать мысли и без помощи PowerPoint. Когда оглядываешься назад, калечащий эффект технологий можно воспринимать с юмором. Но иногда я задумываюсь: так ли уж смешно быть киборгом, реагирующим на каждое звякание Blackberry?

Рисуя карандашом на бумаге в художественной школе и протягивая руку к несуществующей кнопке «Отмена», чтобы исправить ошибку, я понял, что технологии влияют на меня больше, чем я на них. Примерно тогда же я впервые услышал о философе Иване Илличе, о его работах о том, как появление профессий сделало беспомощным обыкновенного человека. Юристы решают возникающие между людьми проблемы, которые в прошлом мы решали сами. Врачи лечат людей, хотя в прошлом мы знали, какие растения обладают целебными свойствами. Из работ Иллича я почерпнул урок о том, что, хотя технологии могут необычайно помогать нам, они в то же время могут и калечить нас.

Три ключа — В СТОРОНУ, ОТКРЫТОСТЬ и ЭНЕРГИЯ — являются важными технологическими маркерами для будущего, где будет царить простота.

Жертва со стороны каждого выльется в благотворительный акт для всего мира, за который хоть и не уменьшают налогооблагаемый доход, но он просто логичен.

Потерпев неудачу, хороший художник или любой другой творческий человек пытается уравновесить этот неприятный случай, радикально изменив взгляды. Неудачный эксперимент по упрощению, проведенный одним человеком, может оказаться успешным для другого, создающего прекрасную, сложную форму. Чтобы перейти от простого к сложному, нужно лишь слегка изменить точку зрения.

Понимание важности эмоций считается важной гранью современных лидеров, и выражение эмоций теперь считается не слабостью, а человеческим свойством, на которое люди могут сразу отреагировать. Наше общество, системы и вещи требуют активной любви, внимания и чувств — деловая ценность которых не очевидна прямо сейчас.