Цитата из книги «Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь»

Рисуя карандашом на бумаге в художественной школе и протягивая руку к несуществующей кнопке «Отмена», чтобы исправить ошибку, я понял, что технологии влияют на меня больше, чем я на них. Примерно тогда же я впервые услышал о философе Иване Илличе, о его работах о том, как появление профессий сделало беспомощным обыкновенного человека. Юристы решают возникающие между людьми проблемы, которые в прошлом мы решали сами. Врачи лечат людей, хотя в прошлом мы знали, какие растения обладают целебными свойствами. Из работ Иллича я почерпнул урок о том, что, хотя технологии могут необычайно помогать нам, они в то же время могут и калечить нас.