Мы признаем, что культура — расплывчатая тема, для которой трудно установить твердые правила или универсальные стандарты измерения. Нашей целью было убедить вас с помощью историй и примеров в том, что разговор о культуре можно перевести из теории в практику. Главное — быть рациональным и дисциплинированным и прислушиваться к голосам людей, выполняющих реальную работу