Культурные черты лежат в основе любой организации. Они являются важнейшими характеристиками, формирующими фундамент мыслей, чувств и поведения любой группы людей. Это стабильные, ярко выраженные качества, общие для всей компании. Любому лидеру, желающему понять культурные проблемы своего бизнеса и то, как он работает, важно начать с выявления и формулирования нескольких ключевых культурных черт. Процесс диагностики, анализа и сужения выбора является важным первым шагом в развитии и согласовании влияния культуры любой организации на то, как ведут себя люди при выполнении работы